Política de Privacidad

Dizso recoge los siguientes datos:

• Datos de cuenta: nombre, apellidos, país, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
• Lista de espera: dirección de correo electrónico e idioma seleccionado, para avisarte cuando la plataforma esté disponible. Puedes solicitar tu baja en cualquier momento.
• Verificación de identidad (KYC): la documentación y los datos exigidos por el procedimiento descrito en la política AML.
• Datos de pago de la transacción. Los datos de la tarjeta los gestiona el proveedor de pagos; Dizso no los recibe.
• Datos de retiro: la dirección de wallet designada para recibir los beneficios.
• Actividad en la plataforma.
• Uso del sitio web público: estadísticas de uso agregadas y anónimas, que no se comparten con terceros.
• Datos técnicos y de seguridad: dirección IP y datos del navegador y del dispositivo, para la gestión de sesiones y la detección de incidencias y usos indebidos. Se eliminan automáticamente tras un breve periodo.
• Conexión con una plataforma de terceros (opcional): identificador, nombre de usuario y foto de perfil en dicha plataforma.

Dizso no comercia con datos personales con terceros.

Los datos se tratan para las siguientes finalidades:

• Prestar el servicio: crear la cuenta, ejecutar las operaciones simuladas y aplicar las reglas de evaluación.
• Cobrar la evaluación a través del proveedor de pagos.
• Verificar la identidad y pagar los beneficios, en cumplimiento de la normativa AML.
• Proteger la cuenta y la plataforma: autenticación, verificación en dos pasos por correo electrónico, gestión de sesiones y prevención del fraude y del uso compartido de cuentas.
• Enviar correos operativos: confirmación de registro, restablecimiento de acceso, código de acceso y avisos sobre el estado de la cuenta y de los retiros. Estos correos son necesarios para el servicio y no se pueden desactivar mientras la cuenta esté activa.
• Enviar avisos opcionales: si se activa en los ajustes, se envía un correo cuando una operación se cierra por take profit o stop loss. Se pueden desactivar en cualquier momento.
• Notificar el lanzamiento de la plataforma a quienes se apuntaron a la lista de espera.
• Medición agregada del uso del sitio web.
• Cumplimiento legal: conservación de los registros de pago y retiro exigidos por la normativa fiscal, y de los registros de verificación de identidad establecidos en la política AML.

Base legal. El tratamiento se basa en la ejecución del contrato que aceptas al registrarte, en el cumplimiento de obligaciones legales y en el interés legítimo de Dizso en mantener la plataforma segura y en entender el uso del sitio web de forma anónima. Para los avisos opcionales, la lista de espera y la conexión con la plataforma de terceros, la base es el consentimiento, que puede retirarse en cualquier momento.

Dizso no vende ni cede datos personales con fines comerciales. Solo tienen acceso a los datos los proveedores necesarios para prestar el servicio:

• Proveedor de pagos: procesa la compra de la evaluación.
• Proveedor de almacenamiento en la nube: conserva los documentos de verificación de identidad en un espacio privado.
• Proveedor de envío de correo electrónico: entrega los mensajes de la plataforma.
• Proveedor de hosting: opera los servidores.
• La plataforma de terceros, solo si activas la conexión con tu cuenta.

Todos los proveedores actúan por cuenta de Dizso y conforme a sus instrucciones. Algunos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso, la transferencia se ampara en las garantías exigidas por la normativa de protección de datos. Dizso facilitará datos a las autoridades públicas cuando la ley lo exija.

Se utiliza un número reducido de cookies, todas propias y técnicas. No se utilizan cookies de analítica, publicidad ni seguimiento de terceros; no se muestra ningún banner de cookies.

• Cookies necesarias (imprescindibles para el funcionamiento de la plataforma; no se pueden desactivar): sesión, vinculación con la plataforma y protección frente al uso fraudulento.
• Cookies de preferencias (se pueden borrar desde el navegador): preferencias de navegación y funciones personalizables.
• Analítica sin cookies. El tráfico se mide con una herramienta que no instala cookies ni identificadores en tu dispositivo y no almacena la dirección IP.
• Otras tecnologías: algunas preferencias de visualización se guardan en el navegador y no se envían a los servidores de Dizso.

Los plazos de conservación son los siguientes:

• Datos de cuenta y actividad: mientras la cuenta esté activa.
• Registros de trading, pago y retiro: durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable, incluso después del cierre de la cuenta.
• Datos de verificación de identidad: 5 años tras finalizar la relación, salvo que la ley exija un plazo mayor (ver política AML).
• Lista de espera: hasta el lanzamiento de la plataforma o hasta que se solicite la baja.
• Datos de seguridad y sesión: los códigos de acceso y los enlaces temporales caducan en minutos u horas y se eliminan automáticamente; las sesiones se eliminan al cerrarse o al caducar.
• Registros técnicos del servidor: un periodo breve, con rotación automática.
• Estadísticas de uso del sitio web: se conservan de forma agregada y no permiten identificarte.

Cuando un dato deja de ser necesario para las finalidades indicadas, se elimina o se anonimiza.

Los usuarios gestionan lo siguiente directamente desde la plataforma:

• Ver y actualizar los datos del perfil.
• Cambiar las credenciales de acceso.
• Ver y cerrar las sesiones activas.
• Regenerar los códigos de recuperación.
• Vincular y desvincular la cuenta de la plataforma de terceros.
• Añadir y eliminar direcciones de retiro.
• Activar y desactivar los avisos opcionales por correo electrónico.
• Darse de baja de la lista de espera mediante el enlace incluido en los correos.

Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

• Acceso a los datos tratados y obtención de una copia.
• Rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Supresión de los datos cuando ya no sean necesarios, salvo los registros que deban conservarse por ley.
• Limitación u oposición a determinados tratamientos.
• Portabilidad de los datos que hayas facilitado.
• Retirada del consentimiento, sin que ello afecte al tratamiento ya realizado.

Para ejercer estos derechos, escribe a info@dizso.com. La solicitud se responde en el plazo de un mes. Si la respuesta no resulta satisfactoria, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente; en España, la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Dizso aplica medidas técnicas y organizativas para proteger los datos: acceso a la cuenta protegido con verificación en dos pasos, credenciales y códigos de acceso almacenados de forma cifrada, documentos de identidad en un espacio de acceso restringido y comunicaciones cifradas. El acceso interno a los datos se limita al personal que lo necesita y queda registrado.

El servicio está dirigido únicamente a personas mayores de 18 años. Dizso no recoge conscientemente datos de menores de esa edad.

Dizso puede actualizar esta política para reflejar cambios en la plataforma o en la normativa. La versión en vigor se publica en esta página con su fecha de actualización. Los cambios materiales se comunican por correo electrónico.