Politique de confidentialité

1. Quelles données nous collectons

Dizso collecte les données suivantes :

• Données de compte : nom et prénom, pays, numéro de téléphone et adresse e-mail.
• Liste d’attente : adresse e-mail et langue choisie, pour vous prévenir de la disponibilité de la plateforme. Vous pouvez demander le retrait à tout moment.
• Vérification d’identité (KYC) : la documentation et les données exigées par la procédure de la politique LCB-FT.
• Données de paiement de l’opération. Les données de la carte sont traitées par le prestataire de paiement ; Dizso ne les reçoit pas.
• Données d’encaissement : l’adresse du portefeuille désigné pour recevoir les bénéfices.
• Activité sur la plateforme.
• Utilisation du site public : statistiques d’usage agrégées et anonymes, non partagées avec des tiers.
• Données techniques et de sécurité : adresse IP et données de navigateur et d’appareil, pour la gestion des sessions et la détection des incidents et des usages abusifs. Supprimées automatiquement après une courte période.
• Connexion à une plateforme tierce (facultatif) : identifiant, nom d’utilisateur et photo de profil sur cette plateforme.

Dizso ne commercialise pas de données personnelles auprès de tiers.

2. À quoi servent vos données

Les données sont traitées aux fins suivantes :

• Fournir le service : création du compte, exécution des opérations simulées et application des règles de l’évaluation.
• Encaisser l’évaluation via le prestataire de paiement.
• Vérifier l’identité et verser les bénéfices, dans le respect de la réglementation LCB-FT.
• Protéger le compte et la plateforme : authentification, vérification en deux étapes par e-mail, gestion des sessions et prévention de la fraude et du partage de comptes.
• Envoyer des e-mails opérationnels : confirmation d’inscription, réinitialisation d’accès, code d’accès et avis sur l’état du compte et des retraits. Ces e-mails sont nécessaires au service et ne peuvent pas être désactivés tant que le compte est actif.
• Envoyer des avis facultatifs : s’ils sont activés dans les paramètres, un e-mail est envoyé à la clôture d’une opération par take profit ou stop loss. Ils sont désactivables à tout moment.
• Prévenir du lancement de la plateforme les personnes inscrites sur la liste d’attente.
• Mesurer de façon agrégée l’utilisation du site.
• Respecter la loi : conservation des registres de paiements, de retraits et de vérification d’identité exigés par la réglementation fiscale et LCB-FT.

Base légale. Le traitement repose sur l’exécution du contrat que vous acceptez en vous inscrivant, sur le respect d’obligations légales et sur l’intérêt légitime de Dizso à maintenir la plateforme sécurisée et à connaître de façon anonyme l’usage du site. Pour les avis facultatifs, la liste d’attente et la connexion à la plateforme tierce, la base est le consentement, révocable à tout moment.

3. Avec qui nous partageons vos données

Dizso ne vend ni ne cède de données personnelles à des fins commerciales. Seuls les prestataires nécessaires à la fourniture du service ont accès aux données :

• Prestataire de paiement : traite l’achat de l’évaluation.
• Prestataire de stockage cloud : conserve les documents de vérification d’identité dans un espace privé.
• Prestataire d’envoi d’e-mails : distribue les messages de la plateforme.
• Prestataire d’hébergement : exploite les serveurs.
• La plateforme tierce, uniquement si vous activez la connexion avec votre compte.

Tous les prestataires agissent pour le compte de Dizso et selon ses instructions. Certains peuvent être situés hors de l’Espace économique européen ; dans ce cas, le transfert est couvert par les garanties exigées par la réglementation sur la protection des données. Dizso communiquera des données aux autorités publiques lorsqu’une règle l’exige.

4. Cookies et technologies similaires

Un nombre réduit de cookies est utilisé, tous internes et techniques. Aucun cookie de mesure d’audience, de publicité ni de suivi tiers n’est utilisé ; aucune bannière de gestion des cookies n’est affichée.

• Cookies nécessaires (indispensables au fonctionnement de la plateforme ; non désactivables) : session, liaison de plateformes et protection contre les usages frauduleux.
• Cookies de préférence (effaçables depuis le navigateur) : préférences de navigation et fonctions personnalisables.

Mesure d’audience sans cookies. Le trafic est mesuré avec un outil qui ne dépose ni cookie ni identifiant sur votre appareil et ne stocke aucune adresse IP. Autres technologies : certaines préférences d’affichage sont conservées dans le navigateur et ne sont pas envoyées aux serveurs de Dizso.

5. Combien de temps nous conservons vos données

Les durées de conservation sont les suivantes :

• Données de compte et d’activité : tant que le compte est actif.
• Registres des opérations, des paiements et des retraits : pendant les durées exigées par la réglementation fiscale et comptable, même après la fermeture du compte.
• Données de vérification d’identité : pendant la durée exigée par la réglementation LCB-FT (voir politique LCB-FT).
• Liste d’attente : jusqu’au lancement de la plateforme ou jusqu’à la demande de retrait.
• Données de sécurité et de session : les codes d’accès et les liens temporaires expirent en quelques minutes ou heures et sont supprimés automatiquement ; les sessions sont supprimées à leur fermeture ou à leur expiration.
• Journaux techniques du serveur : courte période, avec rotation automatique.
• Statistiques d’usage du site : conservées sous forme agrégée et ne permettent pas de vous identifier.

Lorsqu’une donnée n’est plus nécessaire aux finalités indiquées, elle est supprimée ou anonymisée.

6. Ce que vous pouvez gérer depuis la plateforme

L’utilisateur gère directement depuis la plateforme :

• Consultation et mise à jour des données du profil.
• Changement des identifiants d’accès.
• Consultation et fermeture des sessions actives.
• Régénération des codes de récupération.
• Liaison et déliaison du compte de la plateforme tierce.
• Ajout et suppression d’adresses d’encaissement.
• Activation et désactivation des avis par e-mail facultatifs.
• Retrait de la liste d’attente via le lien inclus dans les e-mails.

7. Vos droits en matière de protection des données

Vous pouvez exercer à tout moment les droits suivants :

• Accès aux données traitées et obtention d’une copie.
• Rectification des données inexactes ou incomplètes.
• Effacement des données lorsqu’elles ne sont plus nécessaires, hormis les registres à conservation obligatoire par la loi.
• Limitation ou opposition à certains traitements.
• Portabilité des données que vous avez fournies.
• Retrait du consentement, sans effet sur les traitements déjà réalisés.

Pour exercer ces droits, écrivez à [email protected]. La demande reçoit une réponse dans un délai d’un mois. Si la réponse n’est pas satisfaisante, une réclamation peut être déposée auprès de l’autorité de contrôle compétente ; en Espagne, l’Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es).

8. Sécurité

Dizso applique des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données : accès au compte protégé par une vérification en deux étapes, identifiants et codes d’accès stockés chiffrés, documents d’identité dans un espace à accès restreint et communications chiffrées. L’accès interne aux données est limité au personnel qui en a besoin et est journalisé.

9. Mineurs

Le service s’adresse exclusivement aux personnes de plus de 18 ans. Dizso ne collecte pas sciemment de données de mineurs de moins de cet âge.

10. Modifications de cette politique

Dizso peut mettre à jour cette politique pour refléter des changements de la plateforme ou de la réglementation. La version en vigueur est publiée sur cette page avec sa date de mise à jour. Les changements importants sont communiqués par e-mail.