Política de Privacidade

1. Que dados coletamos

A Dizso coleta os seguintes dados:

• Dados de conta: nome e sobrenome, país, número de telefone e endereço de e-mail.
• Lista de espera: endereço de e-mail e idioma selecionado, para avisar você da disponibilidade da plataforma. Você pode pedir a remoção a qualquer momento.
• Verificação de identidade (KYC): a documentação e os dados exigidos pelo procedimento da política AML.
• Dados de pagamento da operação. Os dados do cartão são tratados pelo fornecedor de pagamento; a Dizso não os recebe.
• Dados de recebimento: o endereço da carteira designada para receber os lucros.
• Atividade na plataforma.
• Uso do site público: estatísticas de uso agregadas e anônimas, que não são compartilhadas com terceiros.
• Dados técnicos e de segurança: endereço IP e dados de navegador e dispositivo, para a gestão de sessões e a detecção de incidentes e usos indevidos. Eliminados automaticamente após um período breve.
• Conexão com uma plataforma de terceiros (opcional): identificador, nome de usuário e imagem de perfil nessa plataforma.

A Dizso não comercializa dados pessoais com terceiros.

2. Para que usamos os seus dados

Os dados são tratados para as seguintes finalidades:

• Prestação do serviço: criação da conta, execução das operações simuladas e aplicação das regras da avaliação.
• Cobrança da avaliação através do fornecedor de pagamento.
• Verificação de identidade e pagamento de lucros, em cumprimento da regulamentação AML.
• Proteção da conta e da plataforma: autenticação, verificação em duas etapas por e-mail, gestão de sessões e prevenção da fraude e do compartilhamento de contas.
• Envio de e-mails operacionais: confirmação de registo, redefinição de acesso, código de acesso e avisos sobre o estado da conta e dos saques. Esses e-mails são necessários ao serviço e não podem ser desativados enquanto a conta estiver ativa.
• Envio de avisos opcionais: se ativados nas configurações, um e-mail é enviado ao fechar-se uma operação por take profit ou stop loss. São desativáveis a qualquer momento.
• Aviso do lançamento da plataforma a quem se inscreveu na lista de espera.
• Medição agregada do uso do site.
• Cumprimento legal: conservação dos registos de pagamentos, saques e verificação de identidade exigidos pela regulamentação fiscal e AML.

Base legal. O tratamento baseia-se na execução do contrato que você aceita ao registar-se, no cumprimento de obrigações legais e no interesse legítimo da Dizso em manter a plataforma segura e em conhecer de forma anônima o uso do site. Para os avisos opcionais, a lista de espera e a conexão com a plataforma de terceiros, a base é o consentimento, revogável a qualquer momento.

3. Com quem compartilhamos os seus dados

A Dizso não vende nem cede dados pessoais para fins comerciais. Apenas os fornecedores necessários à prestação do serviço têm acesso aos dados:

• Fornecedor de pagamento: processa a compra da avaliação.
• Fornecedor de armazenamento em nuvem: guarda os documentos de verificação de identidade em um espaço privado.
• Fornecedor de envio de e-mail: entrega as mensagens da plataforma.
• Fornecedor de hospedagem: opera os servidores.
• A plataforma de terceiros, apenas se você ativar a conexão com a sua conta.

Todos os fornecedores atuam por conta da Dizso e conforme as suas instruções. Alguns podem estar localizados fora do Espaço Econômico Europeu; nesse caso, a transferência é amparada pelas garantias exigidas pela regulamentação de proteção de dados. A Dizso comunicará dados a autoridades públicas quando uma norma o exigir.

4. Cookies e tecnologias similares

É usado um número reduzido de cookies, todos próprios e de caráter técnico. Não são usados cookies de análise, de publicidade nem de rastreamento de terceiros; não é exibido banner de gestão de cookies.

• Cookies necessários (imprescindíveis para o funcionamento da plataforma; não desativáveis): sessão, vinculação de plataformas e proteção contra usos fraudulentos.
• Cookies de preferência (apagáveis pelo navegador): preferências de navegação e funções personalizáveis.

Análise sem cookies. A medição de tráfego é feita com uma ferramenta que não instala cookies nem identificadores no seu dispositivo e não armazena o endereço IP. Outras tecnologias: algumas preferências de exibição são guardadas no navegador e não são enviadas aos servidores da Dizso.

5. Por quanto tempo guardamos os seus dados

Os prazos de conservação são os seguintes:

• Dados de conta e de atividade: enquanto a conta estiver ativa.
• Registos de operações, pagamentos e saques: pelos prazos exigidos pela regulamentação fiscal e contábil, mesmo após o encerramento da conta.
• Dados de verificação de identidade: pelo prazo exigido pela regulamentação AML (ver política AML).
• Lista de espera: até o lançamento da plataforma ou até o pedido de remoção.
• Dados de segurança e sessões: os códigos de acesso e os links temporários expiram em minutos ou horas e são eliminados automaticamente; as sessões são eliminadas ao serem fechadas ou ao expirarem.
• Registros técnicos do servidor: período breve, com rotação automática.
• Estatísticas de uso do site: são conservadas de forma agregada e não permitem identificar você.

Quando um dado deixa de ser necessário para as finalidades indicadas, é eliminado ou anonimizado.

6. O que você pode gerir a partir da plataforma

O usuário gere diretamente a partir da plataforma:

• Consulta e atualização dos dados do perfil.
• Alteração das credenciais de acesso.
• Consulta e encerramento de sessões ativas.
• Regeneração dos códigos de recuperação.
• Vinculação e desvinculação da conta da plataforma de terceiros.
• Adição e remoção de endereços de recebimento.
• Ativação e desativação dos avisos por e-mail opcionais.
• Remoção da lista de espera pelo link incluído nos e-mails.

7. Os seus direitos de proteção de dados

Você pode exercer a qualquer momento os seguintes direitos:

• Acesso aos dados tratados e obtenção de uma cópia.
• Retificação de dados inexatos ou incompletos.
• Eliminação dos dados quando deixarem de ser necessários, salvo os registos de conservação obrigatória por lei.
• Limitação ou oposição a determinados tratamentos.
• Portabilidade dos dados que você forneceu.
• Retirada do consentimento, sem efeito sobre os tratamentos já realizados.

Para exercer esses direitos, escreva para [email protected]. O pedido é respondido no prazo de um mês. Se a resposta não for satisfatória, pode ser apresentada reclamação à autoridade de controle competente; na Espanha, a Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.aepd.es).

8. Segurança

A Dizso aplica medidas técnicas e organizativas para proteger os dados: acesso à conta protegido com verificação em duas etapas, credenciais e códigos de acesso armazenados cifrados, documentos de identidade em um espaço de acesso restrito e comunicações cifradas. O acesso interno aos dados é limitado ao pessoal que dele necessita e fica registrado.

9. Menores

O serviço destina-se exclusivamente a maiores de 18 anos. A Dizso não coleta conscientemente dados de menores dessa idade.

10. Alterações nesta política

A Dizso poderá atualizar esta política para refletir alterações na plataforma ou na regulamentação. A versão em vigor é publicada nesta página com a sua data de atualização. As alterações relevantes são comunicadas por e-mail.